РФ, г.Самара, ул.Белгородская, 1 8 (846) 21-21-338 |
пн-пт 7:00 - 15:45 МСК |
Часто задаваемые вопросы
В данном разделе мы постарались собрать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с регистрацией и сотрудничеством, а также вопросы по продукции.
Общие вопросы
Почему не активна кнопка «Купить». Ваш сайт не работает? ►
С сайтом все в порядке, но для того, чтобы получить возможность отправлять заявки на продукцию Вы должны пройти процесс регистрации. Мы не отпускаем продукцию частным лицам, и у нас есть минимальный объем отгрузки, поэтому разрешать всем посетителям покупать товар мы не можем. Чтобы зарегистрироваться на сайте, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на странице Сотрудничество.
Что дает регистрация? ►
Регистрируясь на сайте, вы сообщаете менеджерам предприятия о желании сотрудничества, и сразу же предоставляете все необходимые сведения о себе. Сразу после регистрации для клиентов Самарской области станут доступны цены и появится возможность совершать предзаказы с помощью интерфейса интернет-магазина.
Какие минимальные объемы отгрузки? ►
Рулонная продукция (для таких товаров, как Армокров, Рубемаст, Рубероид, Пергамин, Битумированная бумага) - 100 рулонов. Состав заказа может быть сборным (например Вы можете оформить заказ на 50 рулонов Армокрова и 50 - Рубероида.)
Мешки 40кг (для товаров Битум нефтяной строительный, Мастика битумная кровельная горячая, Мастика гудронная строительная) - 25 мешков. Заказ может быть сборным.
Бочка 200л (товар Битум дорожный) - 3 бочки.
Килограмм (для товара Гранулированный вспененный полистирол) - 10 кг
Кубический метр (для товаров Плиты ПСБ-С, Формованные плиты) - 16 кубометров
Блок (для товара Несъемная опалубка) - 100 блоков.
Термоконтейнер, шт (для товара Термоконтейнер) - 30 штук.
Я хочу купить всего пару рулонов именно у вас. Что для этого нужно? ►
Рядом с заводом расположен розничный магазин, где вы всегда сможете приобрести пару рулонов кровли для собственных нужд по розничной цене. Если Вы находитесь не в Самаре, найдите на странице региональных представителей ближайший к Вам магазин.
Как долго ждать обработку заявки менеджером? ►
В зависимости от загруженности менеджеров обработка заявок может происходить от 1 до 3 рабочих дней.
Вопросы по продукции из пенополистирола
Что означает "ЕТ"? ►
Буквами "ЕТ" маркируется пенопласт более высокого качества, соответствующий немецкому стандарту "DIN".
Можно ли использовать пенопласт на эксплуатируемых плоских крышах, т.е. можно ли по нему ходить? ►
Можно. Например, 1 м² пенопласта марки ПСБ-С 35 выдерживает распределенную нагрузку 28 тонн при 10% деформации.
Едят ли пенопласт мыши и/или другие паразиты? ►
Не едят - он не вкусный. Пенопласт ПСБ-С не содержит питательных веществ ни для грызунов, ни для насекомых, ни для бактерий. Тем не менее, мелкие грызуны могут прогрызть в пенопласте отверстие, если им закрыть выход из норы.
Впитывает ли пенопласт воду? ►
Не впитывает. Например, пенопласт марки ПСБ-С 25ЕТ имеет водопоглащение 0.542% по объему.
Безопасен ли пенопласт для здоровья? ►
Пенопласт ПСБ-С - это твердый экологически чистый и нетоксичный материал, не выделяет вредных веществ и пыли. Абсолютно безвреден для здоровья, что подтверждено Санитарно-Эпидемиологическим заключением N 63.01.06.224.П.002244.06.03 от 09 июня 2003 года.
Является ли пенопласт горючим материалом? ►
Пенопласт ПСБ-С относится к группе самозатухающих категории Г1 (горение), В1 (воспламенение). Время его самостоятельного горения не более 4 секунд. Однако пенопласт относится к группе сгораемых материалов. При его горении выделяется около 1000 МДж/м³, что в 7 - 8 раз меньше, чем при горении сухой древесины.
Чем отличается ПСБ С15(о) от обычного? И какова действительная плотность продукции, а то больно большой разброс? Пример: 15,1-25, но если плотность ПСБ С25 будет 15,5, что входит в эти пределы, то слишком велика разница в цене с 15-м. ►
ПСБ-С 15 (О) отличается от обычного плотностью. Так у гостовского ПСБ-С 15 плотность равна 11-12 кг/м³. У "облегченки" (15 (О)) - 8-9 кг/м³. За счет этого можно в определенном пределе снижать цены.
Действительная плотность на наши марки является такой:
ПСБ-С 15(О) 8-9 кг/м³
ПСБ-С 15 11-12 кг/м³
ПСБ-С 25 16-17 кг/м³
ПСБ-С 25ет 16-17 кг/м³
ПСБ-С 35 26-27 кг/м³
ПСБ-С 35ет 26-27 кг/м³
ПСБ-С 50ет 36-37 кг/м³
Действительная плотность на наши марки является такой:
ПСБ-С 15(О) 8-9 кг/м³
ПСБ-С 15 11-12 кг/м³
ПСБ-С 25 16-17 кг/м³
ПСБ-С 25ет 16-17 кг/м³
ПСБ-С 35 26-27 кг/м³
ПСБ-С 35ет 26-27 кг/м³
ПСБ-С 50ет 36-37 кг/м³
Если плиты ПСБ-С-15 постоянно находятся в воде, то сколько влаги они поглатят за 150 суток, в процентах по объёму? ►
ПСБ-С-15 поглощает за сутки нее более 4%, и далее водопоглощение прекращается (согласно ТУ на ПСБ-С-15). Таким образом, через 150 суток плиты поглатят не более 4% от объема.
Зачем обманывать людей? ПСБ-С 25 ЕТ имеет прочность 16 т/кв.м (1,6 кг/кв.см). При группе горючести Г3 время самостоятельного горения должно быть 0 сек. по ГОСТ 30244-94. Не правы Вы, господа. ►
Уважаемый посетитель! Никогда у нас не было и мыслей Вас обманывать!
Мы, к сожалению, не пожарники и не можем Вам привести доводы в свою защиту, но думаем в Управлении противопожарной охраны Омской и Самарской области могут вам возразить. В Омске мы получили Сетрификат пожарной безопасности, в котором черным по белому написано: "Группа горючести Г3, В1, Д3".
С этими результатами согласен и ЦНИИСК им. Кучеренко (г. Москва), который также проводил по нашей просьбе испытания нашего материала. В Самаре мы проводили дополнительные испытания на время самостоятельного горения. Результат - все образцы горят менее 3 секунд, что соответствует категории Г3. Если хотите мы вышлем Вам все эти документы.
И еще. Пенопласт в РФ классифицируется по плотности, а не по прочности и измеряется в кг/м³. Возможно Вы это имели ввиду. И кто Вам сказал что ПСБ-С 25 имеет прочность 16 т/м²? Если рассуждать о прочности на сжатие (если я правильно понял), то ГОСТ на пенополитисрол требует прочности 0.1 МПа (что соответствует 10 т/м² распределенной нагрузки). Показатель прочности на сжатие 0.16 МПа соответсвует марке ПСБ-С 35.
Мы, к сожалению, не пожарники и не можем Вам привести доводы в свою защиту, но думаем в Управлении противопожарной охраны Омской и Самарской области могут вам возразить. В Омске мы получили Сетрификат пожарной безопасности, в котором черным по белому написано: "Группа горючести Г3, В1, Д3".
С этими результатами согласен и ЦНИИСК им. Кучеренко (г. Москва), который также проводил по нашей просьбе испытания нашего материала. В Самаре мы проводили дополнительные испытания на время самостоятельного горения. Результат - все образцы горят менее 3 секунд, что соответствует категории Г3. Если хотите мы вышлем Вам все эти документы.
И еще. Пенопласт в РФ классифицируется по плотности, а не по прочности и измеряется в кг/м³. Возможно Вы это имели ввиду. И кто Вам сказал что ПСБ-С 25 имеет прочность 16 т/м²? Если рассуждать о прочности на сжатие (если я правильно понял), то ГОСТ на пенополитисрол требует прочности 0.1 МПа (что соответствует 10 т/м² распределенной нагрузки). Показатель прочности на сжатие 0.16 МПа соответсвует марке ПСБ-С 35.
© 1932-2017, ЗАО «Мягкая кровля», официальный сайт. Все права на тексты и изображения принадлежат ЗАО «Мягкая кровля». Полное или частичное копирование, воспроизведение в печати или использование в любой другой форме, цитирование без письменного разрешения правообладателя запрещено.