РФ, г.Самара, ул.Белгородская, 1

8 (846) 21-21-338

пн-пт 7:00 - 15:45 МСК

Заказать звонокНайти на сайте
Остались вопросы?
Позвоните нам по телефону:
+7 (846) 21-21-338
или
Напишите

В данном разделе мы постарались собрать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с регистрацией и сотрудничеством, а также вопросы по продукции.

Общие вопросы

Почему не активна кнопка «Купить». Ваш сайт не работает?
С сайтом все в порядке, но для того, чтобы получить возможность отправлять заявки на продукцию Вы должны пройти процесс регистрации. Мы не отпускаем продукцию частным лицам, и у нас есть минимальный объем отгрузки, поэтому разрешать всем посетителям покупать товар мы не можем. Чтобы зарегистрироваться на сайте, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на странице Сотрудничество.
Что дает регистрация?
Регистрируясь на сайте, вы сообщаете менеджерам предприятия о желании сотрудничества, и сразу же предоставляете все необходимые сведения о себе. Сразу после регистрации для клиентов Самарской области станут доступны цены и появится возможность совершать предзаказы с помощью интерфейса интернет-магазина.
Какие минимальные объемы отгрузки?
Рулонная продукция (для таких товаров, как АрмокровРубемастРубероидПергаминБитумированная бумага) - 100 рулонов. Состав заказа может быть сборным (например Вы можете оформить заказ на 50 рулонов Армокрова и 50 - Рубероида.)


Металлическое ведро (товары Мастика и Грунтовка "Мягкров") - 30 ведер. Заказ может быть сборным.

Бочка 200л (товар Битум дорожный) - 3 бочки.

Килограмм (для товара Гранулированный вспененный полистирол) - 10 кг

Кубический метр (для товаров Плиты ПСБ-СФормованные плиты) - 16 кубометров

Блок (для товара Несъемная опалубка) - 100 блоков.

Термоконтейнер, шт (для товара Термоконтейнер) - 30 штук.
Я хочу купить всего пару рулонов именно у вас. Что для этого нужно?
Рядом с заводом расположен розничный магазин, где вы всегда сможете приобрести пару рулонов кровли для собственных нужд по розничной цене. Если Вы находитесь не в Самаре, найдите на странице региональных представителей ближайший к Вам магазин. 
Как долго ждать обработку заявки менеджером?
В зависимости от загруженности менеджеров обработка заявок может происходить от 1 до 3 рабочих дней.

Вопросы по продукции из пенополистирола

Что означает "ЕТ"?
Буквами "ЕТ" маркируется пенопласт более высокого качества, соответствующий немецкому стандарту "DIN".
Можно ли использовать пенопласт на эксплуатируемых плоских крышах, т.е. можно ли по нему ходить?
Можно. Например, 1 м²  пенопласта марки ПСБ-С 35 выдерживает распределенную нагрузку 28 тонн при 10% деформации.
Едят ли пенопласт мыши и/или другие паразиты?
Не едят - он не вкусный. Пенопласт ПСБ-С не содержит питательных веществ ни для грызунов, ни для насекомых, ни для бактерий. Тем не менее, мелкие грызуны могут прогрызть в пенопласте отверстие, если им закрыть выход из норы.
Впитывает ли пенопласт воду?
Не впитывает. Например, пенопласт марки ПСБ-С 25ЕТ имеет водопоглащение 0.542% по объему.
Безопасен ли пенопласт для здоровья?
Пенопласт ПСБ-С - это твердый экологически чистый и нетоксичный материал, не выделяет вредных веществ и пыли. Абсолютно безвреден для здоровья, что подтверждено Санитарно-Эпидемиологическим заключением N 63.01.06.224.П.002244.06.03 от 09 июня 2003 года.
Является ли пенопласт горючим материалом?
Пенопласт ПСБ-С относится к группе самозатухающих категории Г1 (горение), В1 (воспламенение). Время его самостоятельного горения не более 4 секунд. Однако пенопласт относится к группе сгораемых материалов. При его горении выделяется около 1000 МДж/м³, что в 7 - 8 раз меньше, чем при горении сухой древесины.
Чем отличается ПСБ С15(о) от обычного? И какова действительная плотность продукции, а то больно большой разброс? Пример: 15,1-25, но если плотность ПСБ С25 будет 15,5, что входит в эти пределы, то слишком велика разница в цене с 15-м.
ПСБ-С 15 (О) отличается от обычного плотностью. Так у гостовского ПСБ-С 15 плотность равна 11-12 кг/м³. У "облегченки" (15 (О)) - 8-9 кг/м³. За счет этого можно в определенном пределе снижать цены.
Действительная плотность на наши марки является такой:

ПСБ-С 15(О)    8-9 кг/м³
ПСБ-С 15    11-12 кг/м³
ПСБ-С 25    16-17 кг/м³
ПСБ-С 25ет    16-17 кг/м³
ПСБ-С 35    26-27 кг/м³
ПСБ-С 35ет    26-27 кг/м³
ПСБ-С 50ет    36-37 кг/м³
Если плиты ПСБ-С-15 постоянно находятся в воде, то сколько влаги они поглатят за 150 суток, в процентах по объёму?
ПСБ-С-15 поглощает за сутки нее более 4%, и далее водопоглощение прекращается (согласно ТУ на ПСБ-С-15). Таким образом, через 150 суток плиты поглатят не более 4% от объема.
Зачем обманывать людей? ПСБ-С 25 ЕТ имеет прочность 16 т/кв.м (1,6 кг/кв.см). При группе горючести Г3 время самостоятельного горения должно быть 0 сек. по ГОСТ 30244-94. Не правы Вы, господа.
Уважаемый посетитель! Никогда у нас не было и мыслей Вас обманывать!
Мы, к сожалению, не пожарники и не можем Вам привести доводы в свою защиту, но думаем в Управлении противопожарной охраны Омской и Самарской области могут вам возразить. В Омске мы получили Сетрификат пожарной безопасности, в котором черным по белому написано: "Группа горючести Г3, В1, Д3".
С этими результатами согласен и ЦНИИСК им. Кучеренко (г. Москва), который также проводил по нашей просьбе испытания нашего материала. В Самаре мы проводили дополнительные испытания на время самостоятельного горения. Результат - все образцы горят менее 3 секунд, что соответствует категории Г3. Если хотите мы вышлем Вам все эти документы.
И еще. Пенопласт в РФ классифицируется по плотности, а не по прочности и измеряется в кг/м³. Возможно Вы это имели ввиду. И кто Вам сказал что ПСБ-С 25 имеет прочность 16 т/м²? Если рассуждать о прочности на сжатие (если я правильно понял), то ГОСТ на пенополитисрол требует прочности 0.1 МПа (что соответствует 10 т/м² распределенной нагрузки). Показатель прочности на сжатие 0.16 МПа соответсвует марке ПСБ-С 35.

ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС